お悩み相談室

その不調、
原因からご説明します。

「なんとなく調子が悪い」も、たどってみれば理由があります。よくいただくエアコンのお悩みを、原因と対応方法とあわせてご紹介します。気になる症状からご覧ください。

水漏れ

「エアコンから水がポタポタ落ちてくる…」

考えられる原因

水漏れの多くは、屋外へ水を送り出す「ドレンホース」の詰まりが原因です。ホコリや汚れ、虫などがたまると排水が逆流し、室内側にあふれてしまいます。当店がお伺いしたケースでも、7〜8割ほどがこのパターンでした。

Skyhouseの対応

エアコン内部を洗浄し、ドレンホースの詰まりが疑われる場合は排水経路を確認します。詰まりが原因であれば、水漏れが解消することもあります。設置の傾きや部品の劣化など別の原因が疑われる場合は、状況を確認したうえで適切な方法をご案内します。

油の臭い

「つけると、料理みたいな油っぽい臭いがする…」

考えられる原因

キッチンの近くに設置されたエアコンは、調理中の油を含んだ空気を吸い込みます。熱交換器や送風ファンに油汚れが蓄積し、ホコリやカビと混ざって独特の臭いを放つようになります。

Skyhouseの対応

外装カバーやフィルターを取り外し、熱交換器や送風ファン周辺に付着した油汚れを丁寧に洗い流します。臭いのもとになる汚れを取り除くことで、においの軽減が期待できます。

カビ臭い

「久しぶりにつけたら、なんだかカビ臭い…」

考えられる原因

冷房や除湿のあと、エアコン内部は結露で湿った状態になります。そこにホコリがたまると、カビが繁殖しやすくなり、送風とともに臭いが広がってしまいます。

Skyhouseの対応

外装カバーとフィルターを取り外し、熱交換器（フィン）や送風ファン周辺に付着したカビや汚れを洗い流します。機種により分解範囲は異なりますが、臭いの発生源となる内部の汚れへ丁寧にアプローチします。

タバコの臭い

「つけると、こもったタバコの臭いがする…」

考えられる原因

室内での喫煙により、煙に含まれるヤニ（タール）が空気とともに吸い込まれ、フィルターや熱交換器、送風ファンに付着します。ヤニはベタつきがあってホコリを巻き込みやすく、蓄積すると臭いのもとになります。

Skyhouseの対応

外装カバーやフィルターを取り外し、ヤニを含んだ内部の汚れを洗い落とします。臭いのもとになる付着汚れを取り除くことで、においの軽減が期待できます。喫煙環境は汚れやすいため、定期的なクリーニングもおすすめです。

ペットの毛

「フィルターがペットの毛だらけになる…」

考えられる原因

空気とともにペットの毛や細かなホコリが吸い込まれ、フィルターや内部に付着します。放置すると目詰まりを起こし、風量の低下や臭いの原因になります。

Skyhouseの対応

フィルターと内部を洗浄し、からみついた毛やホコリを取り除きます。ペットのいるご家庭は汚れやすいため、使用状況に合わせた定期的なクリーニングもご案内します。

冷えが悪い

「設定温度まで、なかなか下がらない…」

考えられる原因

熱交換器（アルミフィン）やフィルターにホコリが詰まると、熱をうまく移せなくなり、冷房の効きが落ちます。冷媒（ガス）不足や部品の故障が原因のこともあります。

Skyhouseの対応

洗浄で目詰まりを解消し、エアコンが効率よく動ける状態へ整えます。確認の結果、ガス不足や故障が疑われる場合は、無理に作業せず適切な対応をご案内します。

風が弱い

「風の勢いが、前より弱くなった気がする…」

考えられる原因

送風ファンやフィルターにホコリが蓄積すると、風の通り道が狭くなり、風量が落ちます。目詰まりがひどいと、風量が大きく減ってしまうこともあります。

Skyhouseの対応

送風ファン周辺とフィルターを洗浄し、空気の通り道を整えます。汚れによる目詰まりが原因であれば、風量の改善が期待できます。

電気代

「夏になると、電気代がぐっと上がる…」

考えられる原因

フィルターや熱交換器が目詰まりすると空気の流れが悪くなり、設定温度にするまで余計に運転してしまいます。その分、消費電力が増えて電気代がかさみやすくなります。

Skyhouseの対応

洗浄で目詰まりを解消し、エアコンが効率よく動ける状態へ整えます。資源エネルギー庁では、フィルターを月に1回か2回清掃した場合、年間で電気31.95kWhの省エネになる目安が示されています。

※効果は使用環境により異なります。出典：資源エネルギー庁「無理のない省エネ節約」

虫が出る

「どこからか、小さな虫が入ってくる…」

考えられる原因

屋外に伸びるドレンホースの先端から、虫がホースを伝って室内へ侵入することがあります。また、内部にたまった汚れや湿気が、虫を寄せつける一因になる場合もあります。

Skyhouseの対応

ドレンホースに防臭・防虫キャップを取り付け、侵入経路をふさぎます。あわせて内部を洗浄し、虫が好む汚れや湿気を減らします。

あてはまる症状は、ありましたか？

原因の切り分けから、丁寧にご案内します。まずは無料相談からお気軽にどうぞ。

080-4887-5493 9:00 - 18:00（年中無休） LINEで相談する

対応エリア：横浜市・川崎市・相模原市ほか神奈川県全域／東京23区・多摩地域など東京都全域
※地域により出張料金をお願いする場合があります。

※料金や作業内容は、エアコンの機種・設置環境・汚れ具合により異なります。

※症状の原因は一例です。故障や冷媒不足など、クリーニングでは解消しない場合もあります。確認のうえ適切な方法をご案内します。